วิดีโอแชทจากโทรศัพท์

WEBKA เปิดในเบราว์เซอร์มือถือ Android และ iPhone: คุณสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะแขก อนุญาตให้ใช้กล้องและไมโครโฟน และเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอหรือเข้าไปในห้อง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันแยกต่างหากสำหรับสถานการณ์นี้

ด้านล่างนี้เป็นคำเตือนที่เป็นประโยชน์: การอนุญาต ความแตกต่างของ Android/iPhone เบราว์เซอร์เครือข่ายโซเชียลในตัว และสิ่งที่ควรทำหากวิดีโอไม่โหลด

เป็นไปได้ไหมที่จะใช้ WEBKA บนสมาร์ทโฟน?

ใช่. อินเทอร์เฟซปรับให้เข้ากับหน้าจอแคบ หากต้องการโทรวิดีโอคอล โทรศัพท์ของคุณต้องมีสิทธิ์เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ นั่นคือ กล้องถ่ายรูปและไมโครโฟน แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร - สำหรับการเชื่อมต่อที่อ่อนแอรูปภาพอาจล่าช้าหรือเข้าสู่โหมดคุณภาพที่แย่ลง

สถานการณ์จะเหมือนกับบนเดสก์ท็อป: แขกหรือบัญชี → เลือกรูปแบบ → การโทร ข้อความ ห้อง หรือการออกอากาศ สำหรับการออกเดทแบบตัวต่อตัว โปรดดูด้วย แชทรูเล็ต WEBKA.

หุ่นยนต์

เปิดเว็บไซต์ใน Chrome สะดวกกว่า เมื่อคุณโทรออกครั้งแรก ให้ยืนยันการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ หากคุณคลิก “บล็อก” ก่อนหน้านี้ ให้ไปที่การตั้งค่าเว็บไซต์ Chrome → การอนุญาต และเปิดใช้งานการเข้าถึงอีกครั้ง ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้กล้องอยู่แล้ว - มิฉะนั้น WEBKA อาจได้รับหน้าจอสีดำหรือข้อผิดพลาดในการเข้าถึง

ไอโฟน

ใช้ Safari หรือเบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ WebRTC ความละเอียดของกล้องและไมโครโฟนได้รับการกำหนดค่าในระบบ “การตั้งค่า” → Safari (หรือเบราว์เซอร์ที่เลือก) → กล้อง / ไมโครโฟน หลังจากเปลี่ยนการอนุญาต ให้รีเฟรชแท็บ WEBKA

การเข้าถึงกล้อง

1. เปิด WEBKA และเริ่มกิจกรรมที่ต้องการวิดีโอ
2. ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ระบบคลิก "อนุญาต"
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้ถูกครอบครองโดยแอปพลิเคชันอื่น (กล้อง, Instagram, ซูม ฯลฯ)
4. หากมีข้อผิดพลาด ให้รีเฟรชหน้าและขอสิทธิ์อีกครั้ง

การเข้าถึงไมโครโฟน

ขอไมโครโฟนพร้อมกับกล้องหรือแยกกัน - ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ หากคุณไม่ได้ยิน ให้ตรวจสอบ: ความละเอียดไมโครโฟนสำหรับไซต์ โหมดเงียบนั้นไม่ได้ถูกตำหนิเสมอไป แต่การบล็อกระบบสำหรับเบราว์เซอร์เป็นสาเหตุทั่วไป บน iPhone ให้ดูสวิตช์ไมโครโฟนสำหรับ Safari แยกกัน

เบราว์เซอร์ในตัวและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

เบราว์เซอร์ภายใน VK, Telegram และแอปพลิเคชันที่คล้ายกันบางครั้งจะจำกัด WebRTC หากวิดีโอไม่เปิดขึ้น ให้คลิก "เปิดในเบราว์เซอร์"/คัดลอกลิงก์ใน Chrome หรือ Safari

อุปสรรคอีกประการหนึ่ง: การประหยัดพลังงาน, VPN พร้อมช่องทางที่ไม่เสถียร, ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล้าสมัย และการจับภาพกล้องพร้อมกันโดยแอปพลิเคชันอื่น ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การเปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ↔ อินเทอร์เน็ตบนมือถือจะช่วยได้

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีปัญหากับวิดีโอ

• ตรวจสอบการอนุญาตไซต์
• ปิดแอพพลิเคชั่นที่ใช้กล้อง
• เปลี่ยนจากเบราว์เซอร์ในแอปเป็นเบราว์เซอร์ปกติ
• รีเฟรชหน้าหรือรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
• ลองใช้เครือข่ายอื่น (Wi-Fi ↔ อินเทอร์เน็ตบนมือถือ)

แผนที่ทั่วไปของความสามารถของผลิตภัณฑ์ - ในบทความ วิดีโอแชทออนไลน์.

วิธีปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ

วางโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กับเราเตอร์ ปิดการดาวน์โหลดในเบื้องหลัง และไม่มีแอปวิดีโอหลายแอปที่ทำงานพร้อมกัน หากช่องสัญญาณอ่อน ควรยุติการออกอากาศ/การประชุมที่หนักหน่วงและสนทนาทางโทรศัพท์เป็นการส่วนตัวจะดีกว่า เราไม่รับประกันว่า "จะมีคุณภาพที่สมบูรณ์แบบเสมอไป" - WebRTC ขึ้นอยู่กับเครือข่ายของทั้งสองฝ่าย